VOP · platnost od 2. 3. 2023
Právní rámec pro internetový obchod
Všeobecné obchodní podmínky
Přehled podmínek pro nákup na hafoto.cz. Najdete tu vše o objednávce, platbě, dodání i vrácení zboží — stručně a bez zbytečného právního balastu.
Ceny jsou uvedené včetně DPH a použité zboží je ve zvláštním režimu, pokud není u produktu uvedeno jinak.
Osobní předání po domluvě nebo doručení na adresu kupujícího, obvykle v horizontu 2 až 7 pracovních dnů.
Odstoupení do 14 dnů, reklamace přes prodávajícího s návazností na autorizovaný servis.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.hafoto.cz.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku.
3. Cena, DPH a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Použité zboží prodávám ve zvláštním režimu DPH pro použité zboží podle § 90 zákona č. 235/2004 Sb. — daň se odvádí z přirážky a na dokladu se neuvádí samostatně (není-li u produktu uvedeno jinak).
Kupující může zaplatit:
- hotově při osobním předání
- dobírkou při převzetí zásilky
- bankovním převodem předem
Československá obchodní banka, a. s.
320938532 / 0300
4. Dodání zboží
Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím nebo předáno osobně po domluvě.
Dodací lhůta je obvykle 2-7 pracovních dnů.
5. Odstoupení od smlouvy (14 dní)
Kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené online do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta běží ode dne převzetí zboží.
Kupující musí informovat prodávajícího e-mailem na [email protected].
Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení.
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
6. Záruka a reklamace (12 měsíců)
Na zboží je poskytována záruka 12 měsíců od převzetí.
Reklamace jsou řešeny prostřednictvím autorizovaného servisu, který provádí odborné posouzení i opravu.
Kupující uplatní reklamaci u prodávajícího na e-mailu [email protected] nebo telefonu +420 728 478 880, který zajistí předání do autorizovaného servisu.
Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
Lhůta pro vyřízení reklamace je maximálně 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
7. Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí nebo které se vyskytnou během záruční doby.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení nebo nesprávné používání.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy včetně GDPR.
Údaje jsou použity pouze pro účely vyřízení objednávky.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 2. 3. 2023.
Prodávající si vyhrazuje právo na změny obchodních podmínek.